Das relevante Wissen zum richtigen Zeitpunkt im Geschäftsprozess

Beim Wissensmanagement-Symposium 2008 gingen Eric Naß und Andreas Hauser vom FIR Aachen auf „Das relevante Wissen zum richtigen Zeitpunkt im Geschäftsprozess“ ein. Ausgehend davon, dass heutzutage rund 20% der Arbeitszeit eines Wissensarbeiters für die Wissens- und Informationsrecherche verbraucht werden und dass viele Entscheidungen auf der Basis ungenügender Informationen getroffen werden, versucht das Prozessorientierte WM Lösungsansätze zu bieten, die diesen Umständen begegnen.